捧一杯安静的咖啡 暖一座温情的城市 -尊龙凯时app

2021-04-06 13:46:07来源：尊龙凯时app-尊龙凯时官方网站作者：

    有听力障碍的伙伴可以做一名优秀的咖啡师吗？星巴克坚定地告诉你：“不但可以，而且可以做得很好！”

      3月31日，星巴克中国第六家手语门店在青岛落地，为听障人群提供了一个平等、融合、关爱的平台。在这里，有着5名充满阳光、热情洋溢的天使伙伴；在这里，咖啡成为天使伙伴们连接社会的媒介……新开业的星巴克手语门店犹如一颗刚刚发芽的种子，未来，相信会有更多听障人士通过这类型的门店很好地融入社会。

      作为手语门店的店经理，吕艳已经是星巴克快14年的伙伴了。也正是在这位知心大姐姐的关怀和带动下，这些新入职的天使伙伴们得以快速熟悉环境，融入星巴克的新生活。共通的“语言”是互融的基础，在吕艳的带领下，这家手语门店的健听伙伴们都自发开始学习手语，用特别的方式欢迎天使伙伴的到来。为了让听障伙伴感受到自己真诚的关爱，在筹备手语店的过程中，吕艳还做了很多准备工作：为新入职的听障伙伴准备入职礼包和小礼物时，她总会把入职须知等内容一点点手写下来，方便听障伙伴们学习；她还根据每位听障伙伴的实际情况“因材施教”，选择合适的带训老师，施行合适的学习方法。“来到星巴克，我们彼此不仅是伙伴，更是家人。未来的路还有很长，我们相约一起走过。”吕艳笑道。

      在吕艳的介绍下，记者与这5位天使伙伴也成为了朋友。头顶小辫的“机车男孩”邹鹏凯，爱画画、爱运动的王真，俏皮又可爱的姜晓赟，腼腆却又自信的辛润慷和方智杰，经过一上午的“交谈”，他们对生活的热爱深深触动了记者。

      邹鹏凯是店里名副其实的“潇洒哥”，不羁的性格隐藏在了他的黑色镜框里。他是青岛手语店唯一一位带着助听器可以听到外界声音，并能够慢慢表达的天使伙伴。入职之初，他理所当然地充当起了大家的“翻译”，帮助身边的小伙伴们更好的交流。入职星巴克以来，吕艳安排了和他有共同话题的带训老师，两人经常一起讨论咖啡和机车，邹鹏凯也很快掌握了咖啡拉花的技术，面对顾客时他总是暖心一笑，仿佛与他驾驶摩托车时的冷酷风格截然不同。对未来，邹鹏凯有他的执着和梦想，他要学习更多的专业咖啡技能，要让星巴克青岛手语店成为全国最棒的手语店。现如今，在手语店正式开业之前，他便已经通过了星巴克引以为傲的咖啡大师的认证，穿上了属于自己的黑围裙。

      在星巴克青岛手语店的墙上，挂着几幅特别的艺术画，其中好几幅的作者就是手语伙伴王真。说起创作的初衷，这名80后女孩“告诉”记者，在店里发生的点滴都记在心里，她想要把自己的感情都通过画来表达出来。对她而言，星巴克不单单只是一份工作，更是一份热爱。王真曾经去过星巴克在广州开出的第一家手语门店，当时她被店内伙伴们在一起快乐工作和那种融合的氛围深深感动并且特别羡慕，此后就一直梦想着在自己的家乡青岛也能开出一家这种类型的门店，当得知星巴克要在青岛开手语店时，王真雀跃不已，毫不犹豫地就申请加入到这个集体当中。在青岛店入职以来，王真变得更喜欢与同事和顾客交流了，在家人的眼中也变成了“小话痨”。

      穿上星巴克的黑围裙成为咖啡大师是腼腆男孩方智杰的梦想，能够做一杯好喝的咖啡是吸引他加入星巴克的初衷。店经理的耐心，伙伴们的热情，让容易害羞的方智杰慢慢打开了心扉，面对顾客微笑举手、点单流程熟练操作、做出漂亮的拉花图案和一杯用心的手冲，点滴汇聚。在星巴克，方智杰更加自信。

      手工黏土是姜晓赟的爱好，一块柔软的黏土在姜晓赟的手里就会变成一个好看精致的艺术作品，就像她喜爱做翻糖蛋糕一样。同样都是“手艺活”，姜晓赟在学习做咖啡时也是速度很快，手到擒来，姜晓赟“说”：“这些都需要耐心，而耐心是我所擅长的，所以我很有信心可以做好这份工作”。如今，她已快速适应了新的工作环境，觉得自己每一天都在进步。

      优质的咖啡豆变成细腻的咖啡粉，再经过冲煮，会成为一杯飘香致远的咖啡，星巴克手语店就像这杯咖啡，也同样吸引着一位位年轻人来实现自我价值。入职星巴克对于辛润慷来说，不单单是一份工作，更是一种肯定。就连他周围的朋友都为他高兴，辛润慷自豪地跟记者表示，朋友们都纷纷前来看他，说要品尝他做的咖啡。

      生命的意义在于如何去奋斗自己的人生，用咖啡打开他们的心，这也是星巴克手语店存在的初衷和意义。在这个多元融合的美好新空间里，伙伴们拥有平等的机会，相互融合、积极工作、实现人生价值。

 

责任编辑：徐晶