华夏银行青岛分行：守护金融安全 与您温暖相伴 -尊龙凯时app

2022-03-15 12:24:18来源：尊龙凯时app-尊龙凯时官方网站作者：

    诚信者，天下之结也。又到一年“3·15”，华夏银行青岛分行积极响应金融监管部门号召，开展“银行业保险业3·15消费者权益保护教育宣传周”活动，以“共促消费公平 共享数字金融”为主题，以“一老一小”为重点宣教目标，积极开展数字金融知识宣传引导工作，以实际行动践行金融为民理念。

“金融诚信伴我行”课堂

银发关怀“多一步 暖一度”

    数据显示，老年人在适应金融数字化方面还存在明显的不足，往往依赖传统渠道和方式满足自身的金融需求，为帮助老年群体跨越数字鸿沟，乐享生活，华夏银行青岛分行认真落实解决老年人智能技术运用困难的有关工作，加大对老年人的金融消费权益保护，关注老年人日常生活涉及的高频服务事项和老年人关注的热点问题，结合老年人对事项的认知能力和接受程度，积极开展教育宣传。

    同时，该行针对老年客户推出关怀版手机银行，主要结合老年客群对移动金融的需求，向老年客群提供大字、语音等服务，突出查询、转账、理财、缴费等老年人常用功能，实现关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，持续丰富适老生态及线上缴费业务种类，进一步拓展适老化生态及服务，破解老年“数字鸿沟”，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

校园安全“同守护 助成长”

    近年来，校园金融风险案例频发，“裸条借贷”“暴力催收”……市场乱象丛生，不仅给金融市场带来风险，也成为严重的社会问题，青少年正处在形成思想观念、培养行为习惯的最佳阶段，加强对青少年的金融知识普及教育，有利于帮助未来的社会主人翁塑造正确的金钱观、消费观。

    近年来，华夏银行青岛分行多次联合青岛城市学院开展系列金融知识线上宣教，在学校官方微信公众号刊登以“又是一年开学季，金融犯罪要远离”等主题的多期专刊内容，通过通俗易懂的漫画形式，使大学生们对于“妥善处理银行卡，远离金融犯罪”“为个人金融信息上好安全锁”等金融知识更容易了解和接受，同时开展校园贷及防范网络诈骗等主题活动，进一步增强大学生保护自身财产安全的意识，提升大学生识别金融诈骗的能力。对于年龄较小的学生，该行在行内选拔优秀金融知识讲师，积极参与人民银行组织的金融知识进小学课程活动，与崂山区育才小学对接，开设《金融诚信伴我行》课堂，累计安排授课11次，时长覆盖整个学期，内容涵盖认识货币和人民币、尊龙凯时app的支付方式及安全防范、理财与风险防范、金融诚信与信用、金融监管与金融机构、金融机构实地体验等全方位金融课程。

    2022年，华夏银行青岛分行将继续秉持“可持续，更美好”的服务理念，弘扬“诚信、规范、高效、进取”的尊龙凯时app的文化，广泛运用网点、微信公众号、媒体、报刊等平台，不断丰富内容、创新形式，全方位打造多渠道、立体式的教育宣传网络，持续强化金融消费者风险责任意识，提升消费者金融素养，重点对老年人、学生等特殊群体进行风险提示，对典型案例进行风险分析，提醒广大金融消费者理性消费，保护自身金融安全，维护金融消费者合法权益，共建和谐金融环境！

责任编辑：徐晶